Politika privatnosti

VeltHaus poštuje vašu privatnost i odgovorno postupa s osobnim podacima koje nam dostavite korištenjem ove web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke možemo prikupljati, u koje ih svrhe koristimo i koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1. Podaci koje prikupljamo
Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati podatke koje nam dobrovoljno dostavite, uključujući ime i prezime, naziv tvrtke, e-mail adresu, broj telefona, lokaciju projekta, informacije o projektu te druge podatke unesene putem kontakt obrazaca, chata ili drugih načina komunikacije.
Određeni tehnički podaci mogu se prikupljati automatski, poput IP adrese, vrste uređaja i preglednika, posjećenih stranica, vremena posjeta i načina na koji koristite web stranicu.

2. Kako koristimo vaše podatke
Prikupljene podatke možemo koristiti kako bismo odgovorili na vaše upite, pripremili ponudu, kontaktirali vas u vezi s projektom ili potencijalnom suradnjom, pružili korisničku podršku, poboljšali naše usluge i web stranicu te, uz odgovarajuću privolu, slali newsletter i druge marketinške informacije.

3. Wix
Naša web stranica izrađena je i hostana putem platforme Wix. Wix može obrađivati određene podatke posjetitelja potrebne za funkcioniranje, sigurnost, analitiku i pružanje usluga web stranice.
Wix Privacy Policy

4. Google Analytics
Možemo koristiti Google Analytics za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu web stranicu, primjerice koje stranice posjećuju, koliko se zadržavaju i kako su došli na web stranicu.
Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa koriste se za analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva. Google Analytics može uključivati prijenos određenih podataka Googleu, a njegovo korištenje podliježe vašim postavkama privole za kolačiće gdje je ona potrebna.

5. Meta Pixel
Možemo koristiti Meta Pixel radi mjerenja učinkovitosti naših oglasa, razumijevanja aktivnosti posjetitelja nakon interakcije s oglasima te optimizacije marketinških kampanja.
Meta Pixel može prikupljati podatke o vašim interakcijama s web stranicom i povezivati ih s uslugama društva Meta, ovisno o vašim postavkama i danoj privoli.

6. Newsletter i marketinška komunikacija
Ako se prijavite na naš newsletter, možemo koristiti vašu e-mail adresu kako bismo vam slali novosti o VeltHausu, projektima, uslugama i drugim relevantnim informacijama.
Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u primljenoj poruci ili izravnim kontaktom s nama.

7. Wix Chat
Ako koristite chat dostupan na našoj web stranici, možemo obrađivati informacije koje unesete tijekom razgovora, kao što su vaše ime, kontaktni podaci, sadržaj poruka i informacije vezane uz vaš upit.

Te podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaše pitanje, pružili podršku ili nastavili komunikaciju vezanu uz potencijalni projekt ili suradnju.

8. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije. Oni mogu biti potrebni za pravilno funkcioniranje stranice, pamćenje korisničkih postavki, analizu posjećenosti te mjerenje i optimizaciju marketinških aktivnosti.

Kolačići mogu uključivati:
Nužne kolačiće – potrebne za osnovno funkcioniranje i sigurnost stranice.
Analitičke kolačiće – koriste se za razumijevanje načina korištenja web stranice.
Funkcionalne kolačiće – omogućuju dodatne funkcionalnosti i pamćenje korisničkih postavki.
Marketinške kolačiće – mogu se koristiti za mjerenje kampanja i prikaz relevantnijeg oglašavanja.

Za kolačiće koji nisu nužni tražit ćemo vašu privolu kada je ona zakonski potrebna. Svoje postavke možete promijeniti putem postavki kolačića dostupnih na web stranici. Wixov Privacy Center omogućuje upravo prihvaćanje ili odbijanje kategorija neobaveznih kolačića.

9. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu obrađivati putem pružatelja usluga koje koristimo za funkcioniranje web stranice, hosting, analitiku, komunikaciju i marketing, uključujući Wix, Google i Meta.

Svaki vanjski pružatelj usluga može imati vlastita pravila privatnosti i obrade podataka. Wix posebno upozorava da podaci prikupljeni servisima poput Google Analyticsa ili Meta Pixela predstavljaju podatke vanjskih servisa.

10. Čuvanje i zaštita podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju primjenjivi propisi.

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.

11. Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, povlačenje prethodno dane privole te, gdje je primjenjivo, prijenos svojih podataka ili prigovor na njihovu obradu.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost, korištenje osobnih podataka ili ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati:
VeltHaus [puni pravni naziv]
E-mail: [EMAIL]
Telefon: [TELEFON]
Adresa: [ADRESA]

Posljednje ažuriranje: kolovoz 2026.